お問い合わせ
個人情報保護方針

個人情報の収集について


ANOTHERTEAM株式会社(以下、当社)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。



個人情報の管理


当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス‧紛失‧破損‧改ざん‧漏洩などを防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、情報へのアクセス制限、セキュリティシステムの維持‧管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。安全管理措置に関するご質問につきましては、「お問い合わせ」の窓口にご連絡ください。



個人情報の利用目的



お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。



お客様情報の利用目的



‧ 「アナザーチーム」その他の当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)における本人確認のため当社サービス提供するため
‧ 当社サービスに関する情報提供のため
‧ 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
‧ 取得したお客様情報やお客様情報を分析‧分類し、当社サービスを改善するため
‧ 取得したお客様情報やお客様情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため
‧ 当社の新しいサービスを研究‧開発するため
‧ 契約、利用規約等で禁じている行為等の調査‧対応のため
‧ お問い合わせ内容の正確な把握、回答及び情報の送付等の対応のため
‧ 当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため



個人情報の第三者への開示‧提供の禁止



当社は、本人の個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

‧ 本人の同意がある場合
‧ 当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
‧ 法令に基づき開示することが認められる場合
‧ 個人情報の第三者への開示‧提供の禁止



個人情報の開示‧訂正等の請求



当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示(個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます。)、訂正‧追加‧削除、利用停止‧消去及び第三者提供の停止の請求があった場合には、請求された方がご本人で
あることを確認の上、対応させていただきます。かかる請求を行う場合、「お問い合わせ」の窓口にご連絡下さい。



法令、規範の遵守と見直し



当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。



個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名



ANOTHERTEAM株式会社
〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-5九段サウスサイドスクエア2F
代表取締役 松浦 幹夫